• Pandemija je proizvodnoj industriji pružila priliku da prihvati digitalnu transformaciju, prevaziđe dugogodišnje izazove i ispuni današnje zahteve.
• Tradicionalne metode proizvodnje nisu u skladu sa očekivanjima potrošača, a proizvodi ne ispunjavaju profitne marže.
• Kako kompanije prolaze kroz korake digitalne transformacije u proizvodnji ka pristupu platforme, povezivanje podataka im pomaže da postignu bolje rezultate.

Zamislite budućnost proizvodnje, kada roboti, autonomna vozila i veštačka inteligencija (AI) vode proizvodnju dok ljudi orkestriraju operacije. Produktivnost je visoka, procesi su štedljivi, a svaki proizvod je prilagođen. Industrija nije daleko od ove zemlje čuda digitalne transformacije, ali još uvek mora da otkloni prepreke.

Pre 2020., proizvodnja se borila sa nedostatkom radne snage, nedostatkom veština i platoom u produktivnosti. Pandemija COVID-19 pogoršala je ove probleme, a skoro preko noći, kompanije su takođe morale da upravljaju distribuiranom radnom snagom i razvijaju bezbednosne protokole. Potražnja potrošača bila je poput klatna, pošto su ljudi naglo prestali da kupuju stvari — a onda su, brzo skrenuvši na drugu stranu, počeli da prave zalihe robe. Ovaj šok potražnje doveo je do zastoja lanca snabdevanja.

Sada su proizvođači pod pritiskom da se prilagode očekivanjima koja se razvijaju: bolji proizvodi, veće prilagođavanje, brža proizvodnja i niži troškovi—sve to uz nedostatak radnika. Ali sa poremećajem dolazi prilika da se stvari bolje urade. Kompanije se bave svojim dugogodišnjim problemima sa tehnologijom. Oni hrle u oblak i ubrzavaju digitalnu transformaciju u proizvodnji.

Da bismo pomogli kompanijama da vode ka otpornoj, agilnoj budućnosti koja je usredsređena na kupce i zasnovana na podacima – novoj, povezanoj eri u proizvodnji – evo sedam koraka digitalne transformacije koje treba pratiti. Svaki korak prelazi u sledeći, i svaki nudi rampe koje proizvođači treba da izaberu u skladu sa onim što je prikladno za njihovo putovanje digitalne transformacije. Prvi korak povezuje procese u tradicionalnom životnom ciklusu proizvodnje; sledećih pet koraka menjaju taj životni ciklus kroz masovno prilagođavanje, saradnju u dizajnu, fleksibilnu proizvodnju i pametne usluge; a poslednji korak uključuje pristup platformi koji razbija silose i osnažuje industriju.

1. Životni ciklusi povezane proizvodnje

Razvoj i proizvodnja proizvoda obuhvata niz koraka koje izvodi više disciplina: konceptualizacija, dizajn, proizvodnja, prodaja, rad, penzionisanje. Tradicionalni životni ciklusi proizvodnje oslanjaju se na ručne procese, nekompatibilan softver i prekinutu komunikaciju. To stvara zatvoreno okruženje u kojem jedna osoba predaje ogromnu datoteku drugoj osobi, koja je praktično prevodi da bi dobila ono što im je potrebno. To je neefikasno, dugotrajno i skupo.

Da bi se to promenilo, prvi korak za kompanije je da pronađu svoju početnu digitalnu transformaciju — koja bi mogla da bude automatizacija jednog procesa ili odeljenja. Spajanjem automatizovanih okruženja stvara se jedinstven ekosistem u kome svi zainteresovani imaju pristup onome što im je potrebno da donose brže i bolje odluke. Svetski ekonomski forum otkrio je da digitalno najnapredniji proizvođači povećavaju proizvodnju za čak 140% i skraćuju vreme iteracije dizajna za čak 98%. Stvaranje zajedničkog iskustva sa podacima podrazumeva tokove rada bez problema i transparentan proces. U ovom scenariju, dizajnirajte i omogućite protok besprekorno, sa podacima kao veznom niti.

2. Mogućnosti masovnog prilagođavanja

Masovno prilagođavanje sada je neophodna mogućnost. Ljudi vole personalizovano iskustvo koje nude njihovi pametni telefoni i žele da to ponove sa drugim proizvodima. Isporuka toga bez žrtvovanja vremena na tržištu daje proizvođačima konkurentsku prednost.

Kako kompanije ažuriraju operacije sa aditivnom proizvodnjom i automatizacijom, personalizacija postaje moguća. Odličan primer je Porscheov novi pogon u Štutgartu, Nemačka, gde kompanija proizvodi potpuno električni Taycan. To je digitalna fabrika u kojoj su autonomna vozila zamenila montažnu traku, krećući svaki automobil kroz stanice po nalogu kupca. Proizvođači takođe mogu pružiti personalizovano korisničko iskustvo sa veštačkom inteligencijom, podacima i softverom. Peloton to radi kurirajući sadržaj za svakog kupca stacionarnog bicikla.

3. 24/7 dizajnerska saradnja

Čak iu Industriji 4.0, proizvodnja se oslanja na ljudsku saradnju. Sa digitalizacijom, timovi mogu da komuniciraju sa celim lancem vrednosti, uspostavljajući ekosistem zainteresovanih strana (poput dobavljača i podizvođača) koji rade u tandemu za uspešne rezultate.

Centralizovano okruženje podržava kompatibilnost, omogućavajući različitim disciplinama da sarađuju u realnom vremenu iz istih datoteka, smanjujući pogrešne korake. U Logitech-u, proizvođaču računarske opreme, geografski raspoređeni timovi sarađuju preko Autodesk Fusion 360. Radeći sa istim modelom usredsređenim na podatke, svi imaju 24/7 pristup ažuriranim informacijama.

4. Fleksibilna proizvodnja za veću agilnost

Proizvodnja je dugo funkcionisala po filozofiji tačno na vreme u kojoj je pionir Tojota. Kompanije su naručivale materijale po potrebi — ni sekundu pre ili posle — za efikasno upravljanje zalihama. Ali ovaj pristup pretpostavlja da lanci snabdevanja uvek funkcionišu; kao što je pandemija dokazala, oni su zapravo prilično krhki.

Fleksibilna proizvodnja je rezervni plan za prekid lanca snabdevanja. Ako dođe do šoka u potražnji I uobičajeni dobavljači postanu nedostupni, ili su pošiljke zaglavljene u zaostaloj luci, kompanije se mogu brzo okrenuti da proizvode materijale u svojoj kući sa aditivnom ili subtraktivnom proizvodnjom, ili mogu nabaviti materijale lokalno. Fleksibilna proizvodnja se oslanja na povezani ekosistem, pod jednim krovom ili unutar lanca snabdevanja, tako da proizvođači nemaju sva svoja jaja u jednoj korpi.

5. Poboljšano korisničko iskustvo

Očekivanja potrošača se brzo menjaju. Oni žele stvari brže, pametnije i bolje. Sa tradicionalnim proizvodnim metodama, kompanije se sporo prilagođavaju ovim zahtevima. U stvari, 72% puštanja proizvoda u prodaju ne ispunjava profitne marže. Proizvođači moraju dati potrošačima ono što žele i isporučiti vrednost korišćenjem tehnologije. Ako ne učine, njihovi konkurenti hoće.

Jedna ideja je stvaranje virtuelnog iskustva pregledanja. To uklanja rizik potrošača i angažuje ih na drugačiji način. Na primer, proizvođač mostova Mabey Bridge nudi 3D alat pomoću kojeg kupci mogu da izaberu specifikacije za digitalno prikazivanje svog mosta – pre nego što daju narudžbu. Kupci stiču osećaj kontrole, što gradi poverenje i čini odnos lepšim. Ovo takođe dovodi do ponavljanja poslova.

6. Pametne usluge za dugovečnost kupaca

Kako kompanije prelaze na operacije zasnovane na podacima, proširenje digitalnih mogućnosti njihovih proizvoda stvara veću vrednost. Razmislite o pametnim telefonima: Hardver se kupuje jednokratno, ali kupci grade odnos sa proizvođačem dodavanjem aplikacija.

Sa proizvodima koji generišu podatke kada su u rukama kupaca, kompanije stvaraju tokove prihoda i mogućnosti za izgradnju odnosa. Kao rezultat toga, pametne usluge daju uvide koji poboljšavaju sposobnost proizvođača da se efikasno takmiči.

7. Platforma kao ultimativni ekosistem

Ovo digitalno putovanje kulminira na svom poslednjem koraku: platformama. Ljudi se svakodnevno bave platformama koristeći pametne telefone, strimovanje filmova ili pozivajući se na deljene vožnje. Platforme su ekosistemi različitih tehnologija gde podaci povezuju sve u lancu vrednosti, kroz discipline ili industrije. Automatizacijom procesa, povezivanjem timova i kreiranjem vizuelnih modela podataka u jednom okruženju, platforme poboljšavaju koordinaciju u celom razvoju i proizvodnji proizvoda.

Kompanije mogu da se nadograđuju na platforme, dodajući mogućnosti za stvaranje željenog iskustva. Ovo je osnova Autodesk Forge-a, platforme zasnovane na oblaku koja kombinuje dizajn i izradu kako bi pružila veću vrednost od ljudi, procesa i tehnologije.

U kompaniji Walt Disney Imagineering, stvaranje atrakcija za globalne tematske parkove zahteva saradnju između disciplina kao što su arhitektura, inženjering, dizajn, industrijska proizvodnja, digitalni mediji, animacija i 3D modeliranje. Platforma stvara povezan način za zajednički rad na tako složenim projektima.

Razmislite o dizajniranju i izgradnji rolerkostera. Svaka osoba koristi softversku platformu na način koji izgleda kao jedna aplikacija, iako je svako doživljava na svoj način. Animator dizajna pokreta doživljava platformu na ekranu osetljivom na dodir, koristeći olovku. Podaci iz ovoga su povezani sa mašinskim inženjerom, koji istu platformu doživljava na drugačiji način, radeći na sklopu guseničara u CAD programu. Inženjer elektrotehnike pristupa podacima da bi postavio električni sistem vožnje. Zajedno, izgleda kao jedan softver. Zašto je ovo bitno? Smanjuje kognitivne pauze dok se ove različite ličnosti kreću napred-nazad, poboljšavajući međusobne tokove rada na zajedničkom projektu.

Proizvodnja je na raskrsnici—ukorenjena u tradicionalnim metodama nekompatibilnim sa budućim potrebama, lebdeći na ivici promena. Ali put napred je jasan: prihvatite način razmišljanja digitalne transformacije, pronađite rampu i radite na strategiji platforme.